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          英國酒店擬雇用50歲以上員工超12% 對中國有何啟發?

          2019-09-28 12:51編輯:admin人氣:


          (訊 貝玉)布里斯托市中心希爾頓逸林酒店正呼吁雇傭更多歲以上的人。

          該計劃由政府的商業擁護者,英國第二大保險公司:英杰華集團Aviva推動,敦促所有的雇主公開承諾在年之前雇用超過%的歲以上的員工。

          目前團隊有%的員工年齡在歲以上,布里斯托市中心希爾頓逸林酒店的老板已承諾要確保他們達到額外的%的目標。

          酒店總經理Joh Dowlig表示:我們團隊年齡稍微大一點的成員和許多年輕人一樣充滿了活力和熱情。我們有一個非常健全的年輕人和老年人的組合,這是一支非常完美的隊伍,以確保我們的客人獲得一流的體驗。

          英國的酒店業每年都不斷需要招募數以萬計的員工,但并沒有考慮到員工在許多新的、擴展領域工作的需求。業內人士也認為,年紀較大的員工對填補預期的技能差距至關重要。

          在酒店,年紀較大的員工有豐富和成熟的經驗,而酒店有那么多的的需求要去處理。我們現在的目標是雇用更多的超過歲的人,同時還要確保酒店的服務品質。dqo

          對中國酒店業有何啟示?

          服務行業屢屢陷入用工荒dqo,隨著人口老齡化的加劇和延遲退休政策的推進,對老年人力資源的開發和充分利用,勢必能幫助服務業解決人手短缺的燃眉之急。

          智研咨詢發布的《-年中國養老行業現狀分析及投資戰略研究報告》顯示,年我國歲及以上人口達到億,占總人口的%。預計到年,老年人口達到億,老齡化水平達到%;年,六十歲以上人口將達到億,中國將成為超老年型國家。

          人口紅利是經濟保持長期快速發展的重要因素,有效勞動力供給是確保經濟發展的基本保障。目前國家正在推進的彈性退休年齡制度,有助于有效合理使用人力資源,緩解就業壓力,完善勞動力市場,實現人力資源合理配置。

          北京第二外國語學院酒店管理學院講師、中國人民大學企業管理專業博士、專欄作者李朋波指出,從酒店企業所提供的工作崗位及其能力素質要求來看,老年人力資源能夠勝任的工作崗位有三類,第一類為特殊的管理崗位,例如工程管理、市場開拓等工作崗位,屬于越老越吃香dqo的職業類型;第二類為負責監督的管理崗位,例如酒店日常經營中的監督檢查、教育培訓等,需要管理者具有豐富的經驗、較強的責任心和較高的威信;第三類為基礎性的工作,例如后勤的保障性崗位(后廚整理、設備維護等)、基層的工作崗位(客房整理、衛生保潔等),對能力素質沒有太高要求,但工作態度要求較高,如果由素質能力相對較低但責任心相對較高的老年人來承擔將是更好的選擇。

          當前美國、歐洲、日本、新加坡等國家,或多或少的存在由地方政府牽頭,由大型企業推進酒店雇用大齡員工的現象,希爾頓自從年起在美國雇用了,名退伍軍人,其目標是使退伍軍人及其家庭成員在公司及美國管理的新員工中占%。希爾頓全球總裁兼首席執行官Chiohe J Naea表示:我們的退伍軍人及其家人為國家做出了犧牲和貢獻,希爾頓致力于確保他們在返回家園時有很好的工作。dqo

          希爾頓自發的舉措讓人震撼,同時也給了我們不少啟發。正如新生代員工一樣,未來老年人力資源或將成為企業爭奪的目標,我們也期待中國酒店業在老年人力資源方面有更多的亮點和舉措,實現多方共贏。

          (來源:品牌酒店資訊)

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